Termeni și condiții

Ultima actualizare: 09.07.2026

Prin utilizarea site-ului https://carotop.md/, accepți prezentele condiții generale de utilizare. Dacă nu ești de acord cu ele, te rugăm să nu folosești site-ul.

1. Informații generale

Site-ul prezintă produse, informații tehnice, imagini, formulare de contact și cereri de ofertă administrate de Carotop. Informațiile publicate au rol informativ și comercial.

2. Produse și prețuri

Facem eforturi să menținem informațiile corecte și actualizate. Totuși, unele specificații, imagini, stocuri sau prețuri pot fi modificate fără notificare prealabilă. Confirmarea finală a comenzii se face direct cu clientul.

3. Comenzi și solicitări prin site

Transmiterea unei cereri prin formularul de pe site, butonul de comandă, pagina de contact sau calculatorul de tavane reprezintă o solicitare de contact sau de ofertă. O comandă este considerată confirmată după validarea detaliilor împreună cu echipa Carotop.

4. Livrare, retur și reclamații

Condițiile privind livrarea și eventualele retururi sunt detaliate în paginile dedicate: Livrare și Retur și reclamații.

5. Proprietate intelectuală

Textele, imaginile, elementele grafice, logo-ul și structura site-ului aparțin Carotop sau partenerilor săi și nu pot fi copiate, reproduse ori utilizate fără acordul prealabil al titularului drepturilor.

6. Limitarea răspunderii

Carotop nu poate garanta absența absolută a erorilor tehnice sau de afișare și nu răspunde pentru întreruperi temporare ale site-ului. Utilizatorul folosește informațiile de pe site pe propria răspundere, iar detaliile esențiale se confirmă înainte de achiziție.

7. Protecția datelor

Modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal este descris în pagina Politica de confidențialitate.

8. Contact

Pentru întrebări comerciale sau tehnice, ne poți contacta la info.carotop@gmail.com, la telefoanele (+373) 061 00 55 65 / (+373) 060 66 90 99 sau la adresa or. Durlești, str. Tudor Vladimirescu, 247.